隐私说明:保护您的客户数据与沟通安全
在list.sync-whatapps.hl.cn,我们深知您作为商家,将客户信息与订单数据托付给我们,是一份沉甸甸的信任。本隐私说明旨在清晰透明地告知您,我们如何收集、使用、存储以及保护通过WhatsApp网页版服务产生的数据,确保您在快速解决订单问题的同时,无任何后顾之忧。
数据收集范围:我们仅收集为您提供「弃单买家极速挽回沟通」服务所必需的信息,包括但不限于:您的WhatsApp账号授权凭证、您主动导入的客户订单信息(如姓名、联系电话、购买意向)、以及您在使用过程中产生的聊天记录和操作日志。我们不会收集与业务无关的敏感个人信息。
数据使用目的:所有数据仅用于以下三个场景:1) 在WhatsApp网页版界面内展示弃单客户列表及沟通上下文;2) 根据您的指令自动发送挽回消息或优惠券;3) 生成匿名的挽回效果统计报表,帮助您优化沟通策略。我们承诺,绝不会将您的客户数据出售、出租或用于任何与本站服务无关的商业用途。
数据存储与加密:您的所有数据均存储于位于中国大陆的阿里云服务器,采用AES-256位加密技术进行静态存储,并通过TLS 1.3协议进行传输加密。我们设置了严格的访问权限控制,只有经过授权的技术支持人员才能在您提交工单后,基于排障目的临时访问相关日志,且该访问行为会被完整记录。
您的权利:您有权随时导出您的全部客户数据,或在注销账号时要求我们彻底删除所有备份。您也可以通过本页面的联系方式,申请撤回对WhatsApp账号的授权。请注意,撤回授权后,您将无法继续使用弃单挽回功能,但已完成的聊天记录将保留30天供您备份。
我们可能会根据法律法规或功能升级的需要更新本隐私说明,重大变更将通过站内信或邮件提前7日通知。继续使用我们的服务,即代表您同意更新后的条款。